// 简单的将错误采集上报到雨燕 window.onerror = function(message, source, lineno, colno, error) { // 同一个页面最多上报100次错误,防止某个循环错误页面一直打开,不断的报错 if (MaxErrorReportLimit-- 0 && message !== 'Script error.' && message.indexOf('lakex_editor_assert_error')
6
⌥
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订单失败解决思路
订单失败解决思路
订单状态说明快捷入口⬇️
4.2 订单的各种状态说明
●如果有在途订单处在未激活状态,那么15天内不允许再拍同一运营商的电话卡 。
●30天内,同一个证件或同一个手机号码不能办理第2张电信卡。
●90天内同一运营商同一归属地线上套餐只能办理一次。
●180天内,同一个证件同一个手机号码不能办理第3张电信卡。
●电信卡注销后大概率30天内无法申请另外一张电信卡。
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订单失败反馈
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失败原因
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解决办法
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请检查idcard
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用户证件填写有误
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重新核对身份信息,提交办理
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国政通校验失败:nul1 |
1.客户填错了名字/身份证号码
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重新核对身份信息,提交办理
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2.客户是特殊群体(军政保护单位)
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更换成非特殊群群体家人,办理后给他用
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3.客户迁移过户口,改过名字
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更换成非特殊群群体家人,办理后给他用
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国政通身份校验不通过 code:1
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“同一身份证”超过闽值拦截
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让家人办理了给他用/换其他运营商
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内拦截接口失败:收货地址、联系电话、身份证号完全相同超过阈值拦截,累计个数1个,进入异常
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已经办理过该产品,不确定是否激活
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让家人办理了给他用/换其他运营商
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作废,一证五号不通过
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名下满5张电信卡了
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注销掉一张空出卡位/让家人办理了给他用/换其他运营商
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您的证件未满18周岁! 请重新提交
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年龄不符合要求
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换其他符合办理年龄的产品/让符合条件的家人办理了给他使用
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实名制年龄审核服务不通过
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年龄不符合要求
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换其他符合办理年龄的产品/让符合条件的家人办理了给他使用
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您的证件未满18周岁!请重新提交
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年龄不符合要求
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换其他符合办理年龄的产品/让符合条件的家人办理了给他使用
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同一用户只能办理一张服务(联系电话)不通过
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收货号码申请过多次该产品
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更换收货号码/换其他产品
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系统审核失败拦截:收件人地址不符合发货条件
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地址不发货(禁售区域)/
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换产品或者修改地址
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风控打标:30天内有证件+联电+地址均相同的重 复单
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之前办理过该产品,无法再次办理。
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换其他的产品
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省内拦截接口失败:联系电话、身份证号完全相同超过闯值拦截
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之前办理过该产品,无法再次办理。
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换其他的产品
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高危地(商机单)不通过,当前值是:新疆 比对值是:0
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地址不发货(禁售区域)
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换产品
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涉诈高发地/高危地(商机单)不通过
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地址不发货(禁售区域)
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换产品
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数据准备失败,当前商品所在省份或渠道限售
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地址不发货(禁售区域)
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换产品
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上游返回:广东禁止下单上游
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地址不发货(禁售区域)
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换产品
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上游返回:订单超区上游
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地址不发货(禁售区域)
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换产品
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黑名单-身份证校验不通过,当前值是:1 比对值是:0
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被运营商拉入黑户
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换产品
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校验身份证号前两位是否高危地区不通过,当前值是:65 比对值是:65
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只有山东电信校验户籍
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换产品
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同一用户只能办理一张服务(证件号码)不通过
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之前办理过该产品,无法再次办理。
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换人办理/90天后办理
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同一用户只能办理一张服务(联系电话)不通过,当前值是:2 比对值是:1
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之前办理过该产品,无法再次办理。
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换其他的产品/换人办理
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同一地址下单次数过多,可换个区或者街道试下
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之前办理过该产品,无法再次办理。
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换产品或者按照提示换区域
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下单发生异常详细地址存在省市区份信息
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详细地址里面填写的省市重复了
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修改后重新提交
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系统:超过最大下单数量
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多次重复下单,触发号氮系统风控。
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找到最初的订单看看
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黑名单地区不通过
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运营商规定的不发货区域。
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换其他产品推荐
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集团鉴权服务失败:证件号码购买同一销售品超过数量限制
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之前办理过类似的套餐
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登录电信系统取消掉之前的订单,取消完成后重新申请
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订单备注:集团身份核查不通过
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近期下单过新卡 一个身份证60天内不能重复下单
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换运营商办理其他卡片
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同一证件15天内存在未激活订单,请尽快交付处理
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之前办理过同类型产品,无法再次办理。
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取消系统订单,完成后重新办理/换人办理
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校验收货地址是否可以查询到物流编码不通过,当前值是:1 比对值是:0
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收货地址解析“不可挽救”配置
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换产品或者更换区域
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该订单无法同步到系统,请联系管理员处理!
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下单失败,系统BUG
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重新下单
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姓名不一致
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姓名和身份证信息不一致
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更改收货人姓名和身份证匹配
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同一用户只能办理一张服务(联系电话)不通过,当前值是:2 比对值是:1
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同一收货联系电话超过闽值拦截
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更换收货号码
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节点[postAddr]的值的长度不能小于4
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地址不详细,需要详细一点
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添加完整地址信息稍微改动一下加两个字
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收货省份地市区县异常
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有可能省市区地域名冲突或者是上游地域更新不及时
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反馈并解决
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亲,您有一张上门激活订单正常配送,请激活完成后再选购号卡吧
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“同一身份证”超过闽值拦截
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让家人办理了给他用/换其他运营商/激活后再次申请/取消订单推荐其他套餐
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黑名单信息校验失败(如公安部黑名单信息校验失败)
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运营商审核不通过
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发不了
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黑名单CRM校验不通过
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被运营商拉入黑户
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换产品/拿身份证去当地营业厅查明具体原因解决掉之后再下单
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同一发展人90天内存在未激活订单,请尽快交付处理
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之前办理过该产品,无法再次办理。
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换其他的产品/换人办理
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不可挽救订单1
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“同一身份证”超过闽值拦截
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让家人办理了给他用/换其他运营商
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不可挽救订单2
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“联系电话完全相同”超过闽值拦截(不可挽救)
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更换收货号码
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不可挽救订单3
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“收货地址完全相同”超过阑值拦截(不可挽救)
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换产品或者更换区域
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不可挽救订单4
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风险信息拦截:身份证号码匹配
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换其他的产品/换人办理
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不可挽救订单5
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“同一身份证、同一收货联系电话、同一收货地址”超过闽值拦截
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让家人办理了给他用/换其他运营商
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不可挽救订单6
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收货地址拦截“不可挽救”关键字配置
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换产品/换区域
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不可挽救订单7
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风险信息拦截:完全匹配的收货联系电话
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换其他的产品/换人办理
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不可挽救订单8
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风险信息拦截,完全匹配的收货地址
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换产品或者更换区域
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不可挽救订单9
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百米同址”超过闽值拦截(不可挽救)
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换产品或者更换区域
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不可挽救订单10
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一证五号
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注销掉一张空出卡位/让家人办理了给他用/换其他运营商
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不可挽救订单11
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收货地址解析“不可挽救”配置
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换产品或者更换区域
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不可挽救订单12
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低龄拦截
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换其他符合办理年龄的产品/让符合条件的家人办理了给他使用
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不可挽救订单13
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“年龄超规”拦截
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换其他符合办理年龄的产品/让符合条件的家人办理了给他使用
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一证五户
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同一用户在一个运营商拥有号码的上限数量为5个
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建议注销不用的号码后重新下单,或者换其他运营商下单
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若有收获,就点个赞吧

林夕号卡•新手教程
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